shutterstock_1949115811
Group 4905

Borgerservice

Under Borgerservice finder du al relevant information, du skal anvende, når du arbejder i Borgerservice. Regler og love er opdateret med kommentarer fra førende juridiske specialister, så du kan træffe korrekte beslutninger, hurtigere.

§

Alt relevant juridisk materiale samlet i én løsning

Du får adgang til et juridisk opslagsværk, så du altid er klædt godt på til at udføre dit arbejde, og på den måde yde korrekt service til borgere med alt fra kørekort til pas, pension og flytning.

Under Borgerservice kan du også se din kommunes interne dokumenter.

Opret gratis prøvebruger

Udvalgt indhold

Ny guide om opkrævning
Find sagsguiden til opkrævning af fortrinsberettiget ejendomsbidrag, der beskriver alt fra gebyropkrævning ifm. skorstensfejerarbejde til bidrag vedr. digelag og kystsikring.”
Untitled design (12)
CPR-loven kommenteret
CPR-lovgivningen regulerer bl.a. registrering af oplysninger i CPR samt udlevering af oplysninger. Med Karnov Kommune får du hurtig adgang til hele CPR-loven med kommentarer fra førende juridiske eksperter, så du lettere kan fortolke og anvende loven korrekt.
Untitled design (12)
shutterstock_1972460300

Personlige værktøjer

Karnov Kommune tilbyder et bredt udvalg af personlige værktøjer. Du kan bl.a. foretage overstregninger og tilføje egne notater, tilføje personlige genveje samt oprette mapper og skabe din egen foretrukne struktur. Derudover kan du vælge at ‘overvåge’ og ‘abonnere’ på specifikke emner, som har særlig relevans for netop dit arbejde.

Find svarene på dine spørgsmål

Kan jeg finde CPR-loven i Karnov Kommune?
Ja, CRP-loven med kommentarer er en del af løsningen i Karnov Kommune.
Er Karnov ikke kun for jurister?

Nej, ikke Karnov Kommune. Karnov Kommune er målrettet kommunale sagsbehandlere. Indholdet er tilpasset sagsbehandleres behov i det daglige arbejde, mens Karnov Online er målrettet jurister.

Jeg har hørt om Karnovs Noter - hvad er det, og hvem skriver dem?

Karnovs Noter findes overalt i lovteksten, og er eksperters fortolkning af, hvordan de enkelte ord eller sætninger i loven skal forstås, formidlet i et nemt forståeligt sprog. Du vil også finde henvisninger til andet juridisk materiale for samme område. Karnovs Noter er unikt for Karnovs løsninger. Vi har omkring 300 specialister tilknyttet, som skriver noterne. 

Kan man uploade kommunens egne retningslinjer i Karnov Kommune?
Det er muligt at uploade kommunens dokumenter med egne retningslinjer i Karnov Kommune. 
Kan jeg finde KL’s overenskomster med kommentarer og vejledninger?

Ja, vi har en aftale med KL om levering af overenskomsterne med vejledninger – inklusiv de historiske. 

Har Karnov Kommune sagsguides?

Ja, i Karnov Kommune får du sagsguides, der hjælper dig til en korrekt sagsafgørelse. Sagsguides er udviklet af specialister inden for det givne område.  

Kan man søge på et emne i Karnov Kommune?

Ja, det er muligt at søge på et emne i Karnov Kommune. Du kan både søge på et overordnet emne samt emner inden for de specifikke forvaltningsområder. 

Kan man teste Karnov Kommune gratis?

Ja, det er muligt at få 10 dages gratis prøveperiode til Karnov Kommune. Du kan prøve Karnov Kommune gratis her.

Hvordan sikres det, at brugere af Karnov Kommune altid er opdateret på nye faciliteter og bruger systemet optimalt?

Vi gennemfører løbende undervisning for at sikre dette. Undervisningen foregår typisk fysisk for hold af max. 20 personer. 

Er det svært at komme i gang med Karnov Kommune?

Det er svært at svare på. Men gennem en struktureret og målrettet on-boarding gør vi alt, hvad vi kan for at sikre, at alle medarbejdere kommer godt i gang med deres arbejde i Karnov Kommune.   

Hvad er ‘Spørg eksperten’ i Karnov Kommune?

Spørg eksperten’ er en tjeneste, hvor du har mulighed for at stille spørgsmål til en af Karnovs særligt udvalgte eksperter inden for et givent område. Alle historisk stillede spørgsmål til ‘Spørg eksperten’ kan findes anonymiserede i Karnov Kommune. 

Hvad er TimeTravel™ i Karnov Kommune?

Time Travel™-funktionen hjælper dig med at navigere mellem historiske og kommende versioner af love og paragraffer. Ændringerne er farvekodet og let overskuelige, og det er muligt at zoome ind og ud på tidslinjen for at se den præcise dato for ændringen. 

Er din forvaltning klædt på

Vi skaber juridisk tryghed
i den kommunale sagsbehandling

I kommunale forvaltninger er det afgørende, at sagsbehandlingen foregår korrekt — det vil sige ifølge loven. Alene indenfor det socialretlige område findes der over 2.000 paragraffer, som er blevet ændret næsten 5.000 gange. Det kræver overblik, indsigt og ekspertise at imødekomme borgerne bedst muligt og samtidig sikre, at kommunernes afgørelser ikke indklages for Ankestyrelsen.

Derfor har vi lavet Karnov Kommune; et online opslagsværk for kommunale sagsbehandlere, som trygt og effektivt skaber grundlag for at træffe korrekte afgørelser i hver eneste sag.

Få ubegrænset adgang til vores lovsamling
Opret gratis prøvebruger